ท็อปส์ เปิดตัวแชทบอท AI เจเนอเรชั่นใหม่ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยการให้บริการอัจฉริยะตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเชื่อมต่อประสบการณ์ช้อปปิ้งออมนิชาแนลที่สมบูรณ์แบบไร้รอยต่อ กรุงเทพฯ 3 ธันวาคม 2568  – ท็อปส์ ธุรกิจกลุ่มฟู้ด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ผนึกกำลัง Google Cloud เดินหน้าปฏิวัติประสบการณ์ช้อปปิ้งสู่ผู้บริโภคไทยไปอีกขั้น ประกาศเปิดตัว Next-Generation AI Chatbot นวัตกรรมใหม่ล่าสุด ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Google Cloud’s Conversational Agents (จากเดิม Dialogflow CX) มาพร้อมฟีเจอร์